موضوع جستجو: crm چیست - ۱ مورد پیدا شد
۱ . تعری٠crm (مدیریت ارتباط با مشتریان) : - مدیریت ارتباط با مشتری به همه Ùرآیندها Ùˆ Ùناوریهایی Ú¯Ùته میشود Ú©Ù‡ در شرکتها Ùˆ سازمانها Ùˆ Ùروشگاه ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، ØÙظ Ùˆ ارائه خدمت